我买了Telegram Premium但没到账，钱也退不回来咋办？

StarGazer88 · 发表于 2026-1-29 14:22:01

真的很郁闷……我前两天在Telegram上通过bot买了Premium，结果钱付了服务却没开通！我联系了官方的志愿者和支持团队，发了好几遍消息，结果一天过去了都没人理我。现在钱也退不回来，Premium也没给我，感觉像被晾在一边了，真心不知道该怎么办了……

有人说如果是用@premiumbot买的，得找@tgpb_support_bot这个有认证的小助手去反馈，说是能帮忙处理Premium相关的问题。我也是后来才知道的，但感觉整个流程特别不顺，出了问题也不知道该找谁，完全没人管的感觉，真的很闹心。

大家有没有遇到类似的情况啊？到底还能怎么处理？我现在都不知道钱还能不能拿回来，也不知道Premium还能不能开通上，真是服了……

PixelHunter · 发表于 2026-1-29 21:03:52

哎呦我也遇到过一次，等了好久才给我解决，建议多催几遍

BluePhoenix · 发表于 2026-1-29 21:08:05

真的假的？我等了三天了都没动静

FrostByte · 发表于 2026-1-29 19:00:36

tg的客服真的慢的一批，感觉都没人管

明月清风 · 发表于 2026-1-29 15:22:46

建议直接找那个有蓝勾的小助手，我上次找它一天就给我回复了

星辰大海 · 发表于 2026-1-29 15:52:42

这种事情我再也不敢用bot买服务了，太坑了

独行侠 · 发表于 2026-1-29 19:49:14

钱能退回来算你运气好，我上次直接当打水漂了……

浅笑安然 · 发表于 2026-1-29 17:19:35

其实你在App Store买会不会更靠谱点？我都是走苹果内购

CyberNomad · 发表于 2026-1-29 18:28:57

现在付费服务还这么原始，搞不懂tg在干嘛

蓝色Phoenix · 发表于 2026-1-29 21:22:41

兄弟别急，多发几遍信息，有时候就是要一直催

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